Recepcionista Hospitalar

O curso de Recepcionista Hospitalar é um programa de treinamento destinado a indivíduos que desejam trabalhar na área de saúde como recepcionistas em hospitais, clínicas e outras instituições de saúde. O curso é projetado para fornecer aos alunos uma compreensão completa dos procedimentos de atendimento ao paciente, bem como habilidades de comunicação, organização e gerenciamento de tempo.
  • Carga horária: 104 horas
R$ 1.100,00

Sobre o curso

Durante o curso, os alunos aprendem sobre as funções básicas de um recepcionista hospitalar, incluindo o registro de pacientes, a triagem de chamadas, o agendamento de consultas e a coordenação com outros profissionais de saúde. Eles também são treinados em habilidades interpessoais, como atendimento ao telefone, comunicação clara e gerenciamento de conflitos.

O curso também aborda tópicos específicos relacionados à saúde, como terminologia médica básica, questões éticas em saúde e medidas de higiene e segurança no ambiente hospitalar.

Ao concluir o curso, os alunos estarão equipados com as habilidades necessárias para trabalhar como recepcionistas em hospitais e outras instituições de saúde. Eles também estarão preparados para lidar com situações complexas de atendimento ao paciente, como emergências médicas e pacientes com necessidades especiais. Além disso, eles também terão adquirido habilidades valiosas em comunicação, organização e gerenciamento de tempo, que podem ser aplicadas em outras áreas de trabalho.

Especificações do curso

Conteúdo

Quantidade de aulas
180 aulas
Horas de videoaula
104 horas
Horas em projetos
4 horas

Conteúdo programático

- ADMINISTRAÇÃO V.5
- ATENDIMENTO AO CLIENTE V.5
- BALCONISTA DE FARMÁCIA V.5
- DEPARTAMENTO PESSOAL V.5
- EXCEL 2019
- SECRETARIADO V.5
- WORD 2019
Menu
@apicecortes