Recepcionista Hospitalar

Sobre o curso

Durante o curso, os alunos aprendem sobre as funções básicas de um recepcionista hospitalar, incluindo o registro de pacientes, a triagem de chamadas, o agendamento de consultas e a coordenação com outros profissionais de saúde. Eles também são treinados em habilidades interpessoais, como atendimento ao telefone, comunicação clara e gerenciamento de conflitos.

O curso também aborda tópicos específicos relacionados à saúde, como terminologia médica básica, questões éticas em saúde e medidas de higiene e segurança no ambiente hospitalar.

Ao concluir o curso, os alunos estarão equipados com as habilidades necessárias para trabalhar como recepcionistas em hospitais e outras instituições de saúde. Eles também estarão preparados para lidar com situações complexas de atendimento ao paciente, como emergências médicas e pacientes com necessidades especiais. Além disso, eles também terão adquirido habilidades valiosas em comunicação, organização e gerenciamento de tempo, que podem ser aplicadas em outras áreas de trabalho.